Cookies et balises Web

En plus d'un nom de domaine et/ou d'une adresse IP, Raptor Supplies peut collecter automatiquement des informations vous concernant lorsque vous visitez notre (nos) site(s) Web. Les informations que nous collectons et partageons sont anonymes et ne permettent pas d'identifier personnellement. Il ne contient pas votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail.

Ces informations nous indiquent notamment le nombre d'utilisateurs qui ont visité notre site et les pages auxquelles ils ont accédé. En collectant ces informations, nous apprenons comment adapter au mieux notre (nos) site(s) Web à nos visiteurs actuels et futurs.

Pour collecter ces informations, nous utilisons un certain nombre d'outils d'analyse, d'optimisation des médias, de balises d'analyse et d'activités de suivi des pixels via la technologie des « cookies » ou avec des « balises Web », comme expliqué ci-dessous :

Cookies et balises Web

Un cookie est un petit fichier texte placé sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur Web lors de votre première visite sur le Site. Raptor Supplies utilise des cookies pour assurer le fonctionnement du site, enregistrer des informations spécifiques à l'utilisateur sur les pages que vous avez visitées et enregistrer les activités passées sur notre site afin de fournir un meilleur service lorsque les visiteurs reviennent sur notre site. Il existe deux types de cookies qui Raptor Supplies utilisations:

Cookies de session

Également appelé cookie temporaire, un cookie de session stocke des informations sur un utilisateur dans votre mémoire temporaire afin qu'il puisse se souvenir de quelque chose à votre sujet lorsque vous visitez ce site. Les cookies de session ne collectent pas d'informations sur votre ordinateur et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Web.

Cookies persistants

Également appelé cookie permanent ou cookie stocké, un cookie persistant collecte des informations d'identification sur l'utilisateur, notamment son comportement de navigation sur le Web et ses préférences pour un site Web spécifique. Les cookies persistants sont définis avec une date d'expiration et stockés sur votre disque dur jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez de votre ordinateur.

Dans certains cas, les cookies peuvent améliorer votre expérience en ligne en enregistrant vos préférences lorsque vous visitez un site particulier. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour effacer les cookies ou empêcher complètement l'acceptation automatique si vous préférez. Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas autoriser les cookies du navigateur, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités du site Web proposées par Raptor Supplies.

Balises Web.

Certaines pages de nos sites Web contiennent des « balises Web », également appelées balises Internet, balises pixel et GIF clairs. Une balise Web est une petite image graphique placée sur la page Web conçue pour permettre Raptor Supplies de surveiller le trafic entrant et d'obtenir des informations telles que l'adresse IP de l'ordinateur qui a téléchargé la page sur laquelle la balise apparaît ainsi que l'URL de la page, l'heure de consultation de la page, le type de navigateur utilisé pour visualiser la page, et les informations contenues dans les cookies définis par le tiers. Nous utilisons également des balises Web pour reconnaître un cookie unique sur votre navigateur Web, ce qui nous permet de savoir quelles publicités vous ont amené vers notre (nos) site(s) Web.

Afin d'aider à recueillir plus d'informations sur l'utilisation du site, raptorsupplies.com et ses sites affiliés utilisent des publicités, des analyses, des cookies multimédias et des balises alimentés par des outils tels que Yahoo, Google, Omniture et autres.

De plus, ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google »), qui utilise également des cookies. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis.

Google utilise ces informations à des fins d'évaluation, de compilation de rapports sur le site Web et de fourniture d'autres services liés à l'utilisation de l'activité du site Web. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google.

Pour rappel, les informations collectées par tous les cookies et balises Web ne sont pas personnellement identifiables. Il comprend des informations générales sur les paramètres de votre ordinateur, votre connexion à Internet, le système d'exploitation et la plateforme, l'adresse IP, vos habitudes et horaires de navigation sur le site et votre situation géographique. Il ne contient pas votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail.

En utilisant ce site Web et affilié Raptor Supplies sites Web, vous consentez au traitement des données de la manière et aux fins énoncées ci-dessus.

If Raptor Supplies La politique de confidentialité change ou, si à l'avenir, nous avons l'intention d'utiliser les informations collectées à un moment donné. Raptor Supplies Site d'une nouvelle manière qui ne vous a pas été divulguée précédemment, nous publierons ces modifications sur nos sites. Seules les informations collectées après une telle publication seront soumises à la nouvelle politique ou seront utilisées pour un nouvel usage.

Si vous sentez qu'un Raptor Supplies Le site ne suit pas cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter immédiatement à ou nous envoyer un courriel

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes

  • Nom
  • Coordonnées, y compris l'adresse électronique
  • Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt
  • Autres informations relatives aux enquêtes clients et / ou aux offres

Pour la liste exhaustive des cookies que nous collectons, consultez la section Liste des cookies que nous collectons.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de cette information pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:

  • Tenue de dossiers internes
  • Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services
  • Nous pouvons périodiquement envoyer des e-mails promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous sommes engagés à veiller à ce que votre information est sécurisée. Afin de prévenir l'accès non autorisé ou divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, goûts et dégoûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser des données sur le trafic Web et d'améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse statistique et les données sont supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles et que vous n'avez pas. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ou toute information vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de refuser les cookies si vous préférez votre navigateur. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous ne disposons pas de contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez tout en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régies par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et de regarder la déclaration applicable au site en question de la vie privée.

CONTRLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes.

Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que l'information soit utilisée par quiconque à des fins de marketing direct.

Si vous nous avez préalablement accepté d'utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à [email protected]

Nous ne vendrons, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou sont requis par la loi pour le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers qui nous pensons que vous trouverez peut-être intéressant si vous nous dites que vous voulez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi sur la protection des données de 1998. Une somme modique sera payable. Si vous souhaitez une copie des informations détenues sur vous, veuillez écrire à Raptor Supplies Limited, 6 Hessel Rd, Londres, W13 9ES.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, s'il vous plaît écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies que nous recueillons

Le tableau suivant présente les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.

nom de COOKIECOOKIE description
PANIERL'association avec votre panier.
CATEGORY_INFOStocke les informations de catégorie sur la page, ce qui lui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARERLes articles que vous avez dans la liste Comparer les produits
MONNAIEVotre devise préférée
CLIENTUne version cryptée de votre numéro de client avec le magasin.
CUSTOMER_AUTHUn indicateur si vous êtes actuellement connecté au magasin
CUSTOMER_INFOUne version chiffrée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDSEnregistre l'ID de segment de clientèle
EXTERNAL_NO_CACHEUn drapeau qui indique si le cache est désactivé ou n'est pas.
FRONTENDVotre identifiant de session sur le serveur
VUE_INVITÉPermet aux invités de modifier leurs commandes
LAST_CATEGORYLa dernière catégorie que vous avez visitée
LAST_PRODUCTLe produit le plus récent que vous avez consulté
NEWMESSAGEIndique si un nouveau message a été reçu
No_cacheIndique s'il est autorisé d'utiliser le cache
PERSISTENT_SHOPPING_CARTUn lien vers des informations sur votre panier et votre historique de visualisation si vous avez demandé au site
SONDAGEL'identifiant de tous les sondages dans lesquels vous avez récemment voté
POLLNInformations sur ce scrutin vous avez voté.
RECENTLYCOMPAREDLes articles que vous avez récemment comparés
STFInformations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à des amis
BOUTIQUELe point de vue de magasin ou la langue que vous avez sélectionné.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEIndique si un client est autorisé à utiliser des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDSLes produits que vous avez récemment consultés
LISTE DE SOUHAITSUne liste cryptée de produits ajouté à votre liste d'envies.
WISHLIST_CNTLe nombre d'articles dans votre liste de souhaits

Contactez-Nous

Contactez immédiatement votre gestionnaire de compte pour obtenir des conseils personnalisés.
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 07h30 à 17h00.