Conditions générales

General

Tous les contrats découlant d'accepL'acceptation par nous des commandes passées auprès de nous est soumise aux conditions générales suivantes et aucune variation, modification ou substitution de ces conditions générales ne sera contraignante, sauf accord exprès de notre part par écrit. En particulier les commandes passées sur les propres purs des clientschase les formulaires de commande seront accepted par nous uniquement à la condition et avec la compréhension expresse que nos responsabilités seront déterminées uniquement par these Termes et Conditions et en accepting et exécuter une telle commande, nous serons réputés n'avoir en aucune façon modifié ou augmenté nos responsabilités ou obligations telles que fixées par these Termes et conditions.

Frais de livraison forfaitaire

Les produits présentés sur le site Web comme étant éligibles à l'expédition à tarif fixe sont uniquement déterminés par la société. La liste des produits éligibles peut être modifiée à tout moment par la Société.

Tout produit éligible à l'expédition à tarif fixe ne sera pas éligible à cette promotion si la quantité totale de ce produit commandé dépasse 10 livres en poids brut ou volumétrique. Dans de telles circonstances, les tarifs d'expédition Economy ou Express s'appliqueraient sur le purchase.

Dans le cas de plusieurs éléments de ligne purchased, tous les produits étant purchased doit être éligible à la livraison à tarif fixe pour que la livraison à tarif fixe soit appliquée à la commande. Si l'un des éléments de ligne n'est pas éligible à l'expédition à tarif fixe, l'ensemble du panier sera alors considéré comme inéligible à l'expédition à tarif fixe. Dans ce cas, les tarifs d'expédition Economy ou Express s'appliqueraient sur le purchase.

Les produits exclus de l'expédition forfaitaire incluent, mais sans s'y limiter, les articles de toute dimension supérieure à 2 mètres, tout article nécessitant une palette ou une caisse d'exportation pour le transport, les articles dangereux (y compris les articles avec des batteries lithium-ion) et les articles lourds ou volumineux tels que comme échelles, armoires, etc.

L'expédition à tarif fixe n'est disponible que pour les commandes effectuées sur notre site Web.

Expédition standard

Les produits présentés sur le site Web comme étant éligibles à la livraison standard sont uniquement déterminés par la société. La liste des produits éligibles peut être modifiée à tout moment par la Société.

Tout produit éligible à l'expédition standard ne sera pas éligible à cette promotion si la quantité totale de ce produit commandé dépasse 15 livres en poids brut ou volumétrique. Dans de telles circonstances, les tarifs d'expédition Economy ou Express s'appliqueraient sur le purchase.

Dans le cas de plusieurs éléments de ligne purchased, tous les produits étant purchased doit être éligible à la livraison standard pour que la livraison standard soit appliquée à la commande. Si l'un des éléments de ligne est éligible à la livraison standard, l'ensemble du panier sera alors considéré comme inéligible à la livraison standard. Dans ce cas, les tarifs d'expédition Economy ou Express s'appliqueraient sur le purchase.

Les produits exclus de l'expédition standard incluent, mais sans s'y limiter, les articles de toute dimension supérieure à 2 mètres, tout article nécessitant une palette ou une caisse d'exportation pour le transport, les articles dangereux (y compris les articles avec des batteries lithium-ion) et les articles lourds ou volumineux tels que échelles, armoires, etc.

La livraison standard n'est disponible que pour les commandes passées sur notre site Web.

10% discount s'applique uniquement aux commandes passées via notre (nos) site(s) Web ; ce discount ne peut pas être utilisé avec des citations formelles fournies par Raptor Supplies. Discount est valable uniquement sur les prix des produits hors TVA ; inadmissible à l'utilisation sur les frais d'expédition et de manutention. Ne peut être jumelé à aucune autre promotion ou discounts. Cette promotion peut être ameannulées ou annulées par la Société à tout moment sans préavis.

Prix ​​et specifications

Nous nous réservons le droit de modifier les prix ou les specifications, types ou modèles de marchandises à tout moment et toutes les marchandises sont vendues aux prix et conditions en vigueur au moment de la livraison. Nous n'interpréterons pas la saisie d'une commande et sa reconnaissance par nous comme un acceptance par nous d'une telle commande à un prix particulier. Les prix des marchandises sont en respect de livraison départ usine, sauf indication contraire expresse.

Importer des licences

Le client sera responsable de l'obtention de toutes les licences d'importation et du respect de toutes les réglementations régissant l'admissisur des marchandises dans le pays de destination et pour le paiement de tous les droits de douane, droits de port et autres charges.

Dates de livraison

Toutes les dates de livraison données par nous ne sont qu'approximatives et aucune responsabilité ne peut être accepted pour toute perte, blessure, dommage ou dépenses résultant d'un retard de livraison pour quelque cause que ce soit et aucun retard n'autorisera le client à annuler toute commande ou à refuser d'accept livraison.

Marchandises retournées

Nous n'avons aucune obligation d'accept le retour des marchandises livrées aux commandes des clients. Lorsque ces marchandises sont accepted pour le retour, nous nous réservons le droit de facturer des frais de traitement à notre seule discrétion.

flexible

Nous nous réservons le droit de facturer des frais d'annulation pour toute commande annulée avant la livraison. Lorsque les marchandises ont été commandées à l'individu des clients specifications, les frais d'annulation peuvent être sousstantAl.

Emballage

Lorsque les marchandises sont vendues emballées, l'étendue de l'emballage et/ou de la protection sera à notre discrétion, sauf si le client stipule specemballage ial, auquel cas cet emballage sera facturé en supplément.

Force majeure

Devrions-nous être retardés ou prevented de faire la livraison en raison d'un acte de Dieu guerre troubles civils réquisition gouvernemental ou parliamerestrictions nationales interdiction ou promulgation de toute sorte réglementations d'importation ou d'exportation grève lock-out différend commercial difficulté d'obtenir des ouvriers ou des matériaux panne de machine incendie accident ou toute autre cause indépendante de notre volonté nous serons libres d'annuler ou de suspendre le contrat sans encourir aucune responsabilité pour toute perte ou dommage en résultant.

Services de données et d'ingénierie

Nous fournissons sur demande des données et des services d'ingénierie relatifs à l'application ou à l'utilisation des produits que nous fournissons. Nous ne serons pas responsables et n'assumons aucune responsabilité pour les dommages de toute nature subis directement ou indirectement par toute personne dans ou par le biais de l'adoptisur ou l'utilisation de ces données ou services d'ingénierie en tout ou en partie.

Paiement

Sauf indication contraire specSi convenu, le paiement doit être effectué en totalité par le client avant l'expédition des marchandises ou le client doit ouvrir un irrevoLettre de crédit par câble à laquelle doit être ajoutée la confirmation d'une banque de Londres à nommerinapar nous.

Type

Sauf convention contraire expresse et écrite de notre part, la propriété des marchandises livrées par nous ne sera transférée au client qu'après paiement intégral du prix de vente.chase prix a été effectué, mais le risque est transféré au client lorsque nous livrons les marchandises au client ou à un carrier ou autre dépositaire dans le but de transmettressisur le client. Le bénéfice et/ou le produit de toute transaction par le client avec ou incorporant des marchandises à la réserve de propriété ci-dessus seront détenus en fiducie pour nous.

Interprétation

Tout contrat découlant d'un devis de notre part doit en tout respecil doit être interprété et régi par le droit anglais et le client agrees se soumettre au juri exclusifsdiaction des tribunaux anglais en cas de litige ou de différend de quelque nature que ce soit pouvant survenir concernant le contrat.

Garantie

Nous garantissons que tout nouvel équipement que nous vendons est exempt de défauts de matériaux ou de fabrication. Notre responsabilité en vertu de cette garantie est limitée à la réparation de toute pièce ou pièces qui, dans un délai d'un an à compter de la date à laquelle l'équipement a été livré neuf au client, nous sera retournée et dont nous sommes satisfaits lors de notre examen.ination d'avoir été défectueux dans le matériel ou la fabrication. Sont inclus dans cette garantie les coûts de main-d'œuvre encourus par nous pour réparer cette ou ces pièces.

Cette garantie est donnée à condition que:

  • a) Nous ne sommes pastifpar écrit dans les quatorze jours suivant l'apparition de tels défauts et l'équipement ou les pièces défectueuses sont retournés à dès que raisonnablement possible ou lorsque cela n'est pas possible mis à disposition pour enspecpar nous
  • b) L'équipement a, à notre avis, été correctement installé et normalement utilisé conformément aux instructions fournies pour son installation, son fonctionnement et sa maintenance.
  • c) Sauf si les chiffres de performance et les tolérances de performance ont été stipulés par le purchaser et convenu par nous au moment de la commande de l'équipement, nous ne serons aucunement responsables en l'absence de tout défaut de matériel ou de fabrication pour défaut d'obtenir une performance particulière
  • d) Si l'équipement a, à notre avis, été altéré, démonté, réparé, altéré, négligé, endommagé ou utilisé de quelque manière que ce soit de manière à nuire à ses performances ou à son état, nous ne serons pas responsables de tout défaut résultant de son utilisation.
  • e) Nous ne serons pas responsables des défauts résultant de l'utilisation de pièces de rechange ou de remplacement non authorrecommandé ou recommandé par nos soins
  • f) Tout équipement ou pièce défectueuse remplacé par nos soins deviendra notre propriété
  • g) La décision de réparer ou de remplacer une pièce défectueuse sous garantie est à notre discrétion.
  • h) Sont exclues de cette garantie toutes les pièces qui doivent être remplacées en raison de l'usure normale
  • i) Le transport jusqu'à nos travaux de tout équipement ou pièce qui nous est retourné dans le cadre d'une demande de garantie sera à la charge et aux frais du demandeur
  • j) Nous accepAucune responsabilité pour la perte ou les dommages occasionnés aux marchandises des clients pendant que ces marchandises sont en transit vers ou depuis nous-mêmes ou en possessionssisur ou en transit vers ou depuis nos agents
  • k) Nous ne donnons aucune garantie en respect de matériel fourni par nos soins except le pouregogarantie et sans préjudice de la generallité du pouregoing, nous ne serons sous aucune responsabilité que ce soit dans le contrat ou autrement en respect de tout défaut des marchandises ou de toute blessure, perte ou dommage résultant de tels défauts ou de tout travail effectué en rapport avec ceux-ci et nous ne serons en aucun cas responsables de toute perte ou dommage consécutif subi, y compris toute perte d'utilisation perte de contrat ou un manque à gagner. Notre responsabilité ne pourra en aucun cas excéder la valeur des marchandises pour lesquelles la réclamation est faite
  • l) Le purchaser reconnaît que le matériel lui est vendu en contrepartie du paiement du prix et de l'engagement de la part de l'acheteurchaser à
    • observer toutes les pratiques commerciales prudentes en ce qui concerne l'installation et l'utilisateur afin que l'équipement ne soit pas utilisé lorsqu'il est dans un état dangereux pour quelque raison que ce soit
    • s'assurer, dans la mesure où l'équipement est incorporé dans d'autres équipements, que ces autres équipements sont en bon état de fonctionnement et que cette intégration est conforme à ce que le fabricant exigerait
    • veiller à ce que les utilisateurs de l'équipement soient correctement informés de leurs tâches relatives à l'utilisation de l'équipement
    • respecter la législation sur la santé et la sécurité au travail comme amede temps à autre en relation avec l'équipement fourni

de sorte que nous ne serons pas responsables en aucun casspect à la suite de la purchasele non-respect par r des conditions a) à d) indiqué ci-dessus

Le pouregola garantie est donnée sans préjudice de purchasedroits statutaires des rs

Directive européenne sur la vente à distance (DSD)

Les clients qui achètent chez nous par les moyens définis dans le DSD comme « vente à distance » et qui sont des particuliers au sens du DSD ont le droit dans les 7 jours ouvrables suivant la réception des marchandises et sans motif d'annuler leur commande et d'être remboursés du prix qu'ils ont avoir payé. Les clients doivent retourner les marchandises à leurs frais, et les marchandises doivent arriver à notre premises à l'état neuf et dans leur original emballage.

Ce droit de rétractation ne s'applique pas aux produits fabriqués pour specordre ial et identifianttifcomme tel par nos soins au client au moment de la commande.

Restriction sur l'utilisation du produit

Les termes suivants highlight l'utilisation des produits lors de l'achat de RAPTOR SUPPLIES.


Restriction sur l'utilisation du produit

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