Mcmaster - Livraison France

Est-ce que McMaster un distributeur ?

Oui, McMaster Supply est un distributeur de plus de 580,000 XNUMX produits industriels. L'entreprise possède cinq entrepôts situés en Géorgie, en Illinois, au New Jersey, en Ohio et en Californie.

Qu'est-ce que Mcmaster-Produits Carr proposez-vous ?

Raptor Supplies est un Mc de confianceMaster distributeur d'outils et d'équipements, y compris tout ce qui est aussi petit qu'un paquet de imperial boulons à des articles de manutention de matériaux volumineux et encombrants tels qu'une armoire. Mcmaster offre de haute qualité, principalement Ameproduits manufacturés rican à travers 26 principaux produits categories. Le Mcmaster Carr est connu pour être large en termes de gamme de produits offerts et offrant tous les options d'un article particulier en fonction de votre specapplication ou exigence ific. Mcmaster-Carr Supply Company distribue une variété de catalogues pour les fournitures industrielles, y compris les tubes et raccords, les écrous, les métaux, les contrôles de débit et de niveau, les systèmes de plomberie et de filtrage, les contrôles de pression et de température, la manutention, l'éclairage électrique et la transmission de puissance.ssisur les outils. Nous sommes un Mc de confianceMaster fournisseur proposant l'intégralité de son catalogue.

Un avantage majeur du Mcmaster-Le catalogue Carr est qu'ils proposent des produits/pièces non disponibles chez d'autres fournisseurs industriels. C'est notamment le cas des éléments de fixation (vis/boulons), qui sont proposés dans les deux Imperial et versions métriques.

Comment puis-je passer une commande?

Une fois que vous avez reçu notre devis formel, vous pouvez i) envoyer un Purchase Commandez qui reflète le prix proposé ou ii) répondez simplement par téléphone / e-mail que vous souhaitez procéder au devis proposé. Raptor Supplies vous enverra ensuite une facture pro forma pour le paiement ou vous proposera des conditions de paiement NET30 pour les entreprises éligiblesnesses.

Vendez-vous aux particuliers?

Raptor Supplies est un business à business entreprise qui vend principalement aux business clients qui apprécient notre offre de services. Si vous êtes un particulier intéressé à recevoir un devis, nous traitons ces demandes au cas par cas. Nous comprenons l'attrait du Mcmaster catalogue aux particuliers around le monde, mais nous sommes conçus pour répondre aux besoins des entreprisesnesclients de s.

J'ai reçu ma commande mais il n'y a aucune mention de McMaster Carr sur l'article ?

La plupart des clients ne réalisent pas que Mcmaster est un distributeur de pièces industrielles et non un fabricant. Ils ont construit un catalogue complet de pièces industrielles de qualité Amefabricants rican ainsi que d'offrir certains premier Européen et Japanese. Donc, si vous avez commandé un paquet de boulons, il peut arriver dans un paquet avec un logo de marque que vous attendiez. Mais s'il s'agit d'un manomètre, il aura été fabriqué par une autre entreprise avec sa marque sur l'article. Ne vous inquiétez pas si c'est le cas !

Offrez-vous Mcmaster Équivalents Carr?

Si vous avez un article dont vous avez besoin d'un comparable specification pour mais pas nécessairement le Mcmaster numéro de pièce, nous pouvons vous aider. Comme déjà mentionné, Mcmaster n'est pas un fabricant mais un grand distributeur. Donc, si vous avez besoin d'un article similaire, faites-le nous savoir et nous vous proposerons un autre Ameproduit de marque ricaine avec le same specifications.

Quels documents pouvez-vous fournir ?

Nous offrons un certain nombre de documents, y compris CertifCertificats de Conformité, Traçabilité des Lots et Test de Matières Certificates. Pour certains articles tels que les compteurs, nous incluons l'étalonnage Certificates dans la mesure où ils sont inclus dans le produit lui-même. Si vous avez besoin de certificates, veuillez les indiquer au moment de la passation de la commande. Toute demande de certificates après l'expédition des commandes ne peuvent pas être reçus.

Qu'est-ce que Mcmaster-Les produits Carr ne vendons-nous pas ?

Il y a un certain nombre de Mcmaster products que nous n'offrons pas, y compris les articles magnétiques, certaines graisses/fluides et les articles de plus de 7 à 8 pieds de longueur. Objets magnétiques tels que les terres rares ou ceramLes aimants ic peuvent interférer avec l'instrumentation de l'avion et ne sont donc pas proposés. Mcmaster graisses ou fluides qui sont classiclassés comme dangereux pour le transport aérien ne sont pas non plus disponibles à la vente. Pour vérifier si nous pouvons proposer un article de graisse ou de fluide, consultez la fiche signalétique du produit. Si la section 14 du document sous la section IATA indique « Non réglementé pour le transport », alors nous pouvons vous proposer un devis. Les articles longs de plus de 7 à 8 pieds de longueur sont problematic car les coursiers ne peuvent pas expédier these longueurs et nécessiterait alors une expédition par fret aérien.

Dois-je fournir uniquement le Mcmaster numéros de pièce pour obtenir un devis?

Oui, il suffit de fournir le Mcmaster Numéro(s) de pièce Carr pour nous. Client parfois sends nous invalide Mcmaster les numéros de pièce; c'est normalement un cas où un « 5 » et un « S » sont intervertis ou un « O » est mélangé pour un « 0 ». Vérifiez simplement les numéros de pièces avant de demander le devis !

Il y a des cas où fournir juste le bon Mcmaster le numéro de pièce n'est pas suffisant pour citer un specproduit ific. 1) Lorsqu'un article est vendu dans différentes couleurs. Un bac peut avoir un specnuméro de pièce ific mais existent en plusieurs couleurs. Dans ce cas, fournissez non seulement le numéro de pièce, mais également la couleur requise. 2) Mcmaster les manomètres sont un autre domaine où fournir le Mcmaster Le numéro de Carr ne suffit pas. La plage de pression requise devra également être mentionnée afin que le modèle correct soit proposé. 3) Les articles tels que les fils électriques et les garde-corps auront un seul Mcmaster numéro de pièce mais offert dans diverses longueurs prédéterminées. Lors de la demande de devis pour these articles, n'oubliez pas de mentionner la longueur requise.

Où offrez-vous la livraison de Mcmaster –Carr des objets ?

Nous offrons la livraison de Mcmaster références aux clients en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et en Afrique. La livraison locale est offerte aux clients du numéro KVK : 81252625, Union européenne et Singapour, ce qui signifie que le prix indiqué dans notre devis est tout ce que vous payez, nous prenons en charge tous les frais de dédouanement. Où sont les conditions de livraison DAP, nous allons Mcmaster products expédier à votre porte mais tous les frais de dédouanement sont à la charge du client

Les clients des pays répertoriés par l'OFAC ne seront pas divertis car nous respectons toutes les lois et réglementations américaines relatives aux contrôles à l'exportation des articles fabriqués aux États-Unis. Nous nous réservons également le droit de demander des informations sur l'utilisateur finalinainformation avant le fulfiélément de toute commande.

Est-ce que McMaster Carr fournit l'expédition internationale ?

Non, McMaster Carr n'offre pas d'expédition internationale. However, nous apportons des solutions à cette barrière, en offrant McMaster products avec McMaster références croisées pour votre aide et vos conseils, en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et en Afrique. La livraison locale est proposée aux clients du numéro KVK : 81252625, Union européenne et Singapour.

Quelle expédition options ai-je pour Mcmaster articles?

Les commandes dans les pays où nous proposons la livraison locale sont generally livré via TNT ou la poste locale (Royal Mail, Post NL, Singpost), en fonction du poids et de la valeur de la commande. Pour les envois plus volumineux / plus lourds, nous proposons à la fois le fret aérien et maritime options. Lorsque vous demandez un devis, indiquez-nous quel mode de transport vous souhaitez voir indiqué (en particulier s'il s'agit d'articles lourds).

Les clients ont également l'optisur d'expédier leur commande avec leur propre compte UPS / DHL / FedEx. Indiquez-le simplement au moment de la passation de la commande et votre commande sera ametrouvé.

J'ai besoin de quelque chose d'urgence ? À quelle vitesse pouvez-vous livrer?

Notre délai de livraison standardframe pour les commandes livrées par courrier est de 1 semaine. Nous offrons la livraison express options qui peuvent livrer les commandes aux clients dans le numéro KVK: 81252625, Europe et Singapour dans les 3 à 4 jours. Alternativement, nous proposons un ramassage depuis notre entrepôt américain dans un délai d'un jour à compter de la passation de la commande.

S'il vous plaît être conscient, expédition express optiles commandes ne sont pas disponibles pour les commandes volumineuses en raison des contraintes d'approvisionnement actuelles sur le fret aérien. Toute commande expédiée par fret aérien prendra jusqu'à deux semaines pour être livrée.

Quelle est votre politique de retour / annulation pour Mcmaster articles?

Vous pouvez annuler toute commande avant l'expédition pour un remboursement complet. Les commandes une fois expédiées ne peuvent pas être retournées à moins que les articles n'aient été endommagés pendant le transport ou que le mauvais article ait été livré.

Pour les clients qui ont besoin de l'assurance qu'ils ont commandé le bon article, nous pouvons offrir des photos des articles commandés avant l'expédition. Veuillez le demander lors de la passation de la commande, si nécessaire.