Grainger France Dealer

Vous recherchez une livraison rapide des produits Grainger en France ? Raptor Supplies vous couvre en tant que distributeur européen officiel de l'ensemble du catalogue Grainger de plus d'un million de produits de fournitures industrielles de marque américaine. Depuis notre site d'Amsterdam, nous livrons des marques Grainger telles que Condor, Dayton, Air Handler, Speedaire et Tough Guy. Nous proposons la livraison à domicile aux clients industriels et d'ingénierie français par courrier express, fret aérien et fret maritime en fonction de votre budget et de vos délais de livraison. Les achats peuvent être effectués directement sur notre site Web ou envoyez-nous votre demande de devis et obtenez un devis formel par e-mail. En tant qu'entreprise européenne, nous nous occupons du dédouanement, donc commandez sans tracas. Notre offre comprend également l'approvisionnement en références de pièces Grainger obsolètes ou abandonnées. Alors contactez-nous dès aujourd'hui !

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Questions fréquemment posées

Catalogue

Quels sont les produits WW Grainger que vous proposez ?

Nous proposons la version intégrale du catalogue d'outils Grainger. Raptor Supplies est un distributeur international officiel des produits Grainger.Nous fournissons plus de 1,5 million de produits de haute qualité, de pièces de rechange et de consommables dans 33 catégories de produits provenant des milliers de marques industrielles américaines.

L'un des principaux avantages du catalogue Grainger est la taille de son offre de produits. Personne n'aime feuilleter des catalogues épais et lourds pour trouver des produits. Alors , Il suffit de saisir le numéro de pièce Grainger sur notre site Web pour trouver le produit requis.

Quelles sont les marques appartenant à Grainger ?

WW Grainger possède un certain nombre de marques propres, notamment Dayton, Speedaire, Tough Guy, Air Handler, Lab Safety Supply, Battalion, Condor et Westward. Cela signifie que ces marques sont exclusives à Grainger et à ses distributeurs. La plupart de ces articles sont fabriqués aux États-Unis ou en Chine.

Dayton: offre une variété de moteurs, de ventilateurs, de soufflantes, de pompes, de courroies et de poulies de transmission et de produits de manutention pour toutes sortes d'applications automobiles.Les motoréducteurs Dayton sont utilisés pour ajuster la vitesse et le couple à la valeur souhaitée et conviennent aux pompes péristaltiques.Les courroies dentées à entraînement synchrone de la marque offrent des performances silencieuses et antidérapantes avec de faibles exigences en matière de tension

Speedaire: Connu pour offrir une large sélection de produits pneumatiques tels que des compresseurs d'air, des pompes à vide, des régulateurs FRL, des raccords / tuyaux, des outils pneumatiques et des valves.Les vérins pneumatiques Speedaire conviennent aux applications où les pistons à détection magnétique ne sont pas nécessaires. Ces vérins compacts sont construits en acier inoxydable pour résister à des températures allant de -40 à 200 degrés F et à des pressions allant jusqu'à 200 psi.

Westward: Marque idéale pour les outils à main, les douilles, les embouts et le rangement des outils. Également connue pour les outils d'usinage tels que les pinces, les outils d'ébavurage, les outils de coupe indexables et les outils de fraisage et de filetage. Les clés à molette Westward sont conçues conformément aux certifications ASME et conviennent parfaitement à la fixation d'écrous, de boulons et de raccords dans les équipements de chauffage, de ventilation et de climatisation. Ces clés sont construites en acier avec une finition phosphatée noire pour résister aux huiles hydrauliques ou aux fluides corrosifs et un mécanisme de vis réglable pour éliminer le besoin supplémentaire d'outils d'installation.

Condor: Connu principalement comme fournisseur d'équipements de sécurité, il propose des lunettes de sécurité, des gants et des produits de protection contre les chutes. Les gants résistants aux produits chimiques, à la température et aux coupures proposés dans la catégorie des gants de sécurité Condor dépassent les normes CE et sont largement utilisés dans les secteurs de la construction, de l'aérospatiale, de l'automobile, de la pétrochimie et de la métallurgie.

Air Handler: Comme son nom l'indique, cette marque propose des filtres à air. Ceux-ci comprennent des filtres à air à panneaux et plissés, des coussins/rouleaux de filtres à air et des filtres à air à poches/boîtes. Les épurateurs d'air de la marque sont utilisés pour maintenir l'air sain et exempt d'odeurs et sont capables de fournir des débits d'air allant jusqu'à 2000 cfm. Ces purificateurs d'air offrent un taux de filtration maximal et une efficacité de 0,3 micron et 0,65, respectivement.

Lab Safety Supply:Offre principalement des fournitures et équipements de laboratoire. Les nettoyeurs à ultrasons de la marque sont idéaux pour les tâches de nettoyage, telles que l'élimination des protéines, du sang et des contaminants de la verrerie et des instruments de laboratoire ; l'élimination des cires, de la saleté, des graisses et des huiles des commutateurs et des engrenages et le nettoyage des flux et des contaminants des appareils électroniques

Passer une commande

Dois-je fournir uniquement le code Grainger pour obtenir un devis?

Oui, il suffit de nous fournir le(s) numéro(s) de pièce Grainger. Les clients nous envoient parfois des numéros de pièces Grainger non valides ; il s'agit généralement d'un cas où un ' B ' et un ' 8 ' sont intervertis ou un ' O ' est remplacé par un ' 0 '. Il suffit de revérifier les numéros de pièces avant de demander un devis !

Comment passer une commande ?

La façon la plus simple de passer une commande est de rechercher le code de l'article Grainger sur notre site Internet et de compléter votre commande en ligne sur notre site. Si vous ne trouvez pas la référence Grainger sur notre site, vous pouvez nous envoyer une demande de prix par email / chat pour les articles industriels Grainger dont vous avez besoin. Une fois que vous avez reçu notre devis officiel, vous pouvez i) envoyer un bon de commande qui reflète le prix offert ou ii) simplement répondre par téléphone / courriel que vous souhaitez procéder avec le devis offert. Raptor Supplies vous enverra alors une facture pro forma pour le paiement ou vous proposera des conditions de paiement NET30, sous réserve d'approbation (clients commerciaux du Royaume-Uni et de l'Union européenne uniquement).

Grainger International Supply est-il présent en Europe ?

Grainger Europe fournit des fixations et des produits connexes à plus de 60000 clients à travers le continent.

Existe-t-il une limite de quantité pour les articles Grainger ?

Nous évitons d'imposer aux clients des seuils de quantité minimale, mais il arrive qu'une QMOS s'applique. Cela est principalement dû à une quantité minimale que Grainger a instituée pour un article spécifique. Il peut s'agir par exemple de l'achat de lampes à tube, de vis ou de filtres à air plissés, qui ne sont vendus qu'en caisses ou en paquets. Notre objectif est de vous livrer les produits internationaux Grainger dont vous avez besoin, et non de vous obliger à acheter des quantités inutiles. Cependant, nous facturons des frais d'expédition minimum car la plupart des commandes sont livrées par service de messagerie. Nous utilisons des transporteurs express tels que FedEx / TNT, DHL et UPS.

Qu'en est-il des articles obsolètes ou supprimés du catalogue Grainger?

Si vous recherchez une pièce Grainger qui n'est plus fabriquée ou qui est obsolète, nous pouvons souvent vous suggérer un modèle Grainger de remplacement ou une alternative comparable d'une autre marque américaine. L'obsolescence des pièces Grainger est un problème courant pour des articles tels que les moteurs ou les soufflantes, qui ont tendance à durer longtemps. Il vous suffit d'envoyer une photo de votre référence existante avec les marquages, les plaques signalétiques, etc. et nous vous répondrons avec un devis pour l'article de remplacement.

Quels documents pouvez-vous fournir pour les produits Grainger ?

Raptor Supplies peut fournir un certain nombre de certificats pour les articles Grainger. Il s'agit notamment de certificats de conformité Grainger, de certificats de conformité OEM et de certificats de traçabilité des lots. Veuillez noter que toute demande de certificat doit être faite au moment de la commande. Nous ne pouvons traiter aucune demande de certificat après l'expédition ou la livraison d'une commande.

Vendez-vous à des particuliers ?

Raptor Supplies, un distributeur Grainger de confiance, vend principalement aux clients professionnels qui ont besoin de la livraison d'articles qu'ils ne peuvent pas acheter localement. Si vous êtes un particulier désireux de recevoir un devis, nous acceptons de telles demandes au cas par cas. Nous comprenons l'utilité du catalogue Grainger pour les particuliers du monde entier, mais nous sommes axés sur la satisfaction aux besoins des clients professionnels

J'ai reçu ma commande mais je ne voispas le code Grainger sur l'article ?

Grainger est un grand distributeur de pièces industrielles qui propose des produits principalement fabriqués par d'autres entreprises. Cela signifie que la plupart des produits Grainger indiquent le numéro de modèle de l'OEM / du fabricant et peuvent également présenter un autocollant blanc sur le produit indiquant le numéro de pièce du catalogue Grainger. Les exceptions à cette règle sont les marques approuvées par Grainger et appartenant à Grainger, telles que Dayton, Speedaire, Tough Guy, etc., pour lesquelles le code Grainger et le numéro de modèle du fabricant sont identiques.

Livraison

Quels sont les outils Grainger que nous n'expédions pas par avion ?

Il existe un certain nombre de produits Grainger pour lesquels nous ne proposons pas de transport aérien, notamment les articles magnétiques, les graisses/fluides dangereux, les articles de plus de 10 feet (3 mètres) de long et les produits contenant des moteurs.Les articles magnétiques tels que les aimants en terre rare ou en céramique peuvent interférer avec les avions et ne sont donc pas proposés. Les graisses ou fluides Grainger classés comme dangereux pour le transport aérien ne sont pas non plus disponibles à la vente. Pour vérifier si nous pouvons proposer une graisse ou un fluide, consultez la fiche de données de sécurité du produit. Si la section 14 du document, sous la rubrique IATA, indique 'Non réglementé pour le transport', nous pouvons vous proposer un devis. Les articles longs de plus de 3 mètres posent problème, car les services de messagerie ne peuvent pas les expédier et il faut alors les expédier par fret aérien ou maritime. Enfin, les articles avec des moteurs peuvent poser des problèmes pour les devis, car nous devons vérifier s'ils contiennent des fluides hydrauliques, de l'huile ou de la graisse. Pour ce faire, nous devons confirmer le statut de nocivité de chaque fluide contenu dans un moteur à l'aide d'une fiche de données de sécurité. Nous sommes en mesure de proposer un devis de fret maritime pour les articles contenant des moteurs.

Où proposez-vous la livraison des articles industriels Grainger ?

Nous livrons les références Grainger aux clients du Royaume-Uni, d'Europe, du Moyen-Orient, d'Asie et d'Afrique.La livraison locale est proposée aux clients du Royaume-Uni, de l'Union européenne et de Singapour, ce qui signifie que le prix indiqué dans notre devis est tout ce que vous payez, nous prenons en charge les frais de dédouanement. Lorsque les conditions de livraison sont DDU / DAP, nous expédions les produits Grainger à votre porte mais les frais de dédouanement sont à la charge du client. Toute commande dont l'utilisateur final ou la destination est un pays ou une entité figurant sur la liste de l'OFAC ne sera pas prise en compte, car nous respectons toutes les lois et réglementations américaines relatives au contrôle des exportations d'articles fabriqués aux États-Unis. Nous nous réservons également le droit de demander des informations complètes sur la destination de l'utilisateur final avant d'exécuter une commande.

Quelles sont les options de livraison pour les articles Grainger ?

Les commandes passées dans les pays où nous proposons une livraison locale sont généralement livrées par TNT ou par la poste locale (Royal Mail, Post NL, Singpost), en fonction du poids et de la valeur de la commande. Pour les envois plus volumineux ou plus lourds, nous proposons des options de fret aérien et maritime (DDP, DAP et CPT). Lorsque vous demandez un devis, indiquez-nous la méthode de transport que vous souhaitez (en particulier pour les articles lourds). Les clients ont également la possibilité d'opter pour des conditions d'expédition EXW et d'expédier leur commande en utilisant leur propre compte UPS / DHL / FedEx ou un transitaire depuis notre entrepôt aux États-Unis. Afin de vous aider à déterminer les frais d'expédition si vous décidez d'organiser l'envoi, nous vous fournirons des informations sur le poids et les dimensions ainsi que sur le lieu d'enlèvement.

J'ai besoin de quelque chose en urgence, dans quel délai pouvez-vous me le livrer?

Notre délai de livraison standard pour les commandes livrées par courrier est d’une semaine. Nous proposons des options d'expédition express qui permettent de livrer les commandes aux clients du Royaume-Uni, d'Europe et de Singapour dans un délai de 3 à 4 jours. Nous proposons également un enlèvement à notre entrepôt américain dans un délai d'un jour à compter de la commande. Veuillez noter que les options d'expédition express ne sont pas disponibles pour les commandes volumineuses en raison des contraintes d'approvisionnement actuelles du fret aérien. Toute commande expédiée par fret aérien prendra jusqu'à deux semaines pour être livrée.

Quelle est la politique de retour et d'annulation des articles Grainger ?

Vous pouvez annuler toute commande avant son expédition et obtenir un remboursement intégral. Les commandes expédiées peuvent être retournées dans les 15 jours suivant la livraison. Si vous souhaitez retourner votre commande, les produits doivent être neufs et dans leur emballage d'origine. Nous nous réservons également le droit de facturer des frais de restockage de 20 % pour tout retour et les frais de transport ne sont pas remboursables. Pour les clients qui souhaitent s'assurer qu'ils ont commandé la bonne pièce Grainger, nous pouvons fournir des photos des articles commandés avant l'expédition. Si nécessaire, veuillez en faire la demande au moment de la commande

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